سياسة الخصوصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

 

سياسة الخصوصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

في Horizons Education، نحن نُولي أهمية كبرى لخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية طبقًا للائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR). تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا لبياناتك، استخدامها، تخزينها، وما هي حقوقك المتعلقة بها.


1. من نحن؟

نحن Horizons Education، مؤسسة متخصصة في تقديم خدمات الاستشارات الجامعية والتعليمية في تركيا. يمكنك زيارة موقعنا على:
🔗 https://horizons-edu.com

للتواصل معنا:


2. ما البيانات التي نقوم بجمعها؟

عند تواصلك معنا أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف (إن وُجد)

  • الدولة / المدينة

  • التخصص أو البرامج التعليمية المطلوبة

  • بيانات استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على كل صفحة)


3. لماذا نجمع بياناتك؟

نقوم بجمع بياناتك للأسباب التالية:

  • الرد على استفساراتك أو تقديم استشارات تعليمية مخصصة

  • مساعدتك في التقديم للجامعات أو البرامج التعليمية

  • إرسال تحديثات أو عروض تتعلق بخدماتنا (بموافقتك)

  • تحسين تجربة المستخدم على موقعنا

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية


4. الأساس القانوني للمعالجة

نعتمد في معالجة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

  • موافقتك الصريحة (مثلاً عند تعبئة نموذج الاتصال أو التسجيل في النشرة البريدية)

  • تنفيذ عقد بيننا وبينك عند طلب خدماتنا

  • الامتثال لالتزام قانوني

  • المصلحة المشروعة لتطوير خدماتنا وتحسين تجربتك كمستخدم


5. من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟

قد نشارك بياناتك مع:

  • الفريق الاستشاري لدينا لتقديم الخدمة التعليمية المطلوبة

  • شركائنا من الجامعات أو المؤسسات التعليمية (بناءً على طلبك)

  • مزودي خدمات البريد الإلكتروني والتحليلات

  • السلطات القانونية إذا طُلِب منا ذلك بموجب القانون

نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة خارجية أبدًا.


6. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت (انظر القسم 8).


7. كيف نحمي بياناتك؟

نستخدم إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك، تشمل:

  • استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (SSL)

  • حماية خوادمنا بكلمات مرور وتشفير

  • الوصول المحدود إلى البيانات من قِبل الموظفين المخوّلين فقط


8. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

بصفتك مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو تتعامل معنا من هناك، فأنت تملك الحقوق التالية:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة

  • الحق في الحذف ("الحق في أن تُنسى")

  • الحق في تقييد المعالجة

  • الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك

  • الحق في نقل البيانات

  • الحق في سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة

لطلب أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على:
📧 info@horizons-edu.com


9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل سلوك المستخدم. عند دخولك الموقع لأول مرة، ستظهر لك نافذة لإدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك. يمكنك تعديل هذه التفضيلات أو تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.


10. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ "آخر تعديل". نوصي بمراجعتها دوريًا.


📅 تاريخ آخر تحديث: 4 يونيو 2025

 

تواصل معنا الآن! ابدأ المحادثة على واتساب